谨慎对待电话销售的银保产品

　　电话销售的银保产品靠谱吗？

　　小心被误导　 仔细看条款

　　本报记者 叶易

　　前天，市民林先生拨通了本报的理财维权热线86144577，怀疑兴业银行倒卖他的个人信息。“最近，我经常接到一个杭州号码打来的电话。对方说，自己是兴业银行杭州分行的，向我推销一种保险产品。我当时就纳闷了，银行也卖保险产品？会不会是诈骗电话？”林先生婉言拒绝了对方后，还是陆续接到好几次这样的推销电话。

　　据了解，林先生两年前为了炒股确实在杭州办理了一张兴业银行的银行卡，由于该卡只能在兴业银行杭州分行注销，林先生怕麻烦就一直没去注销。

银行来电卖起了保险

　　记者立即联系了兴业银行温岭支行的相关工作人员，询问他们是否有销售银保产品。对方表示，温岭支行尚未销售此类产品，但不确定杭州分行是否开设了此类业务。

　　记者查询了兴业银行官方网站，发现2010年11月23日发布的“关于杭州分行电话推荐保险产品的公告”：“我分行近期将通过电话方式向本行客户推荐太平人寿保险公司产品，呼出电话号码为0571-87795561。”该号码正是林先生经常接到的“银行来电”。

　　其实，林先生的遭遇并非个案。尽管近期保监会出台了《人身保险电话销售业务管理办法》规定，保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度，同时要求保险公司根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间。但此类推销电话至今依然不绝耳际。

误导购买现象时有发生

　　银行保险产品是保险公司通过银行销售的保险产品，保险公司承担保险责任，银行是代理销售机构。而近年来，消费者到商业银行办理存款等业务时，被误导购买保险产品的现象也时有发生。

　　中宏保险台州中心支公司营业主任叶琳坦言：“目前，不少保险公司确实和一部分银行在合作，同时也存在银行工作人员代销保险产品的情况，这种推销渠道虽然是合法的，但存在诸多弊端。因为多数银行工作人员未经太多专业培训，对于保险产品与条款的讲解一般不够清晰，甚至还存在销售误导的现象，这也是为什么银保退保率高的原因之一。所以，还是建议大家去保险公司联系专业人士咨询购买保险产品。”

保单≠存款

　　“救急和可能随时支取的钱通常不适合购买银保产品。”叶琳表示，因为保险的变现能力较差，保单质押借款需要支付利息。购买银行保险产品的时候，投保人不要只把它作为银行储蓄的替代品，应根据自身的缴费能力和风险承受水平，结合保险产品的保障责任、缴费期限等因素谨慎选择购买。

　　此外，叶琳特别提醒：“银行储蓄并不具备保障功能，可以随时支取，并能获得一定利息。而保险提前退保，不仅没有利息，还需要承担一定的退保损失。毕竟银保产品在国内还刚刚起步，无论是手续流程还是产品内容、售后服务，都存在着需要改进的地方。消费者在购买前一定要仔细阅读条款，以免造成经济方面的损失。”

以上内容来自：温岭日报