北京温莎KTV呼叫中心系统正式运行

    温莎KTV隶属温莎集团（香港）有限公司，自1996年破茧而出，历经15年成为国内领先的“量贩式KTV”，目前已经拥有十余家各具特色、设施先进的连锁品牌店。

    温莎长期坚持与国际顶尖的设计师合作，携手共同打造专业级、智能化、人性化的全数码完美视、听、唱效果，具备全亚洲最领先的KTV综合娱乐点唱系统，以满足消费者近乎专业的欢唱需求。每一个分店，都拥有上百间包房，全方位的产品陈列设计，满足不同消费层次的娱乐文化需求。

    随着温莎KTV业务的不断发展，原有的一套呼叫中心系统已不能满足需求。满足客户的现实需要、开发客户的潜在需求、提高客户满意度为客户提供更优质的服务提上日程。温莎KTV总部在北京，需将其中五个分点（北京、南京、成都、昆明、长沙）进行整体管理，另外需将呼叫中心与温莎包房预订系统/会员系统进行无缝对接。
     8月初，已开始对各区域进行安装调试。