道路堵不堵 打中国移动12585呼叫中心早知道

　　在私家车普及的今天,马路拥堵的情况会时常的给我们大好的心情"添堵" 。堵车，似乎已成为不少沈阳人生活的一部分，出门前如果有个电话能问一问，或能节约不少时间。如果迷路了或者想看看路况怎么样，中国移动手机用户可以直接播打12585。

　　市民马先生向记者表示，早晚上班高峰期通行状况差能够理解，就怕遇到某一地点有交通肇事，“白天开车出来，不知道哪里堵，说不好什么时间，什么路段就堵上了。”记者在随机采访中发现，大部分司机对于堵车的态度都是“听天由命”，遇到了只能堵着，没遇到那就是幸运。也有一些年轻司机在接受采访时称，自己出门开车，所走的路线几乎从不堵车，因为他们在出门前，都会打12585，哪里堵车、哪里通畅早就心中有数。

　　记者辗转了解到，中国移动12585呼叫中心有专门的业务支撑组，会通过政府部门、网络、微博等渠道采集各类出行信息，并实时关注各省市的道路变化信息及突发事件信息。当有道路出现突发事件时，12585呼叫中心会第一时间采集到，当天就可以加入到资讯库里供话务员查看，并通过系统公告，第一时间通知话务员，保证路况信息的及时性和准确性。

　　用户拨打12585后，系统将自动获取用户当前的位置，不但能够提供实时的交通道路信息，方便人们躲避拥堵，还能够及时、准确地为用户提供包括公交换乘、自驾问路、列车、客车、航班时刻查询、周边热点搜索等一系列交通出行相关信息。

　　记者提醒广大市民，躲避交通拥堵除了拨打12585外，还应该合理规划出行路线，尽量避开早晚交通高峰，选择平峰时段出行，并尽量选择搭乘公交车、地铁或者选择步行、自行车等绿色出行方式，减少交通压力，让城市中的每个人都能行走在畅通无阻的道路上。