天津联通客服呼叫中心评选“联通好声音”

近日，天津联通客服呼叫中心启动了评选“联通好声音”活动，旨在全力提升10010客服代表整体的服务水平，通过真诚、甜美的声音，做好服务工作，通过电话充分展现天津联通人的风采。

据了解，此次“联通好声音”评选活动分初赛海选、复赛晋级、决赛选优三阶段进行。截至目前，已选出80名选手进入复赛。下一步，将聘请专业老师为进入复赛的选手讲解语音、语调技巧。随后，由每名选手录制一段语音上传到“中国联通天津客服”的官方微博“联通好声音”微活动专区，通过网络进行投票。在决赛阶段，天津联通将邀请嘉宾作为导师，并由员工抽签组成大众评委团，参赛选手通过声音展示、话务模拟等比赛环节参与多轮淘汰赛，最终评选出代表10010优秀水平的“好声音”。