行业最大呼叫中心落幕 华帝股份欲掀服务革命

据悉，受国内楼市调控、通货膨胀等宏观因素影响，我国厨卫业遭遇“不景气”。9月16日，厨卫巨头华帝股份 “新呼叫服务中心”正式投入启用，成为行业内规模最大的服务平台，华帝股份正以“速度服务，用心感动”带动行业，走出一条“飘红”的增长路线，必将引发行业服务模式全面升级，再掀行业“服务革命”。

华帝股份呼叫中心挂牌仪式现场

　　树标杆，行业规模最大“呼叫中心”揭幕

　　据悉，今年以来，受国内楼市调控、通货膨胀等宏观因素影响，我国厨卫业遭遇“不景气”，如何逆势增长，寻求突破，业内掀起“救市”变革潮。9月16日，厨卫巨头华帝股份正式启用“新呼叫服务中心”，打造行业内规模最大的服务平台，正以速度服务带动行业，走出一条“飘红”的增长路线。

　　为适应企业的发展，华帝服务热线从以前的一条直线0760-22278286，到后来启动800-830-2345热线，到现在统一为400-888-6288热线，升级后的400热线将更广泛满足客户的服务诉求，不管客户使用的是手机、固定电话还是小灵通，都可以一码呼叫到位。

　　曾有人给呼叫中心下了这样一个定义：呼叫中心是产品品质的枢纽站，是产品设计的风向标，是用户情绪的晴雨表。呼叫中心的价值及其重要性，可见一斑。华帝股份“新呼叫中心”的启用让华帝插上了腾飞的翅膀，更好的满足了消费者的需求，掀开华帝股份“速度服务，用心感动”的发展新篇章，必将再树行业“服务新标杆”。

　　华帝股份总裁黄启均在揭牌仪式上表示，华帝呼叫中心自2008年成立以来，一直致力于为用户提供高效优质的服务，践行“速度服务，用心感动”的服务理念，扩容后的新呼叫中心在运行体系和规模上全面升级，确保华帝售后服务水平的不断提升。