呼叫中心对企业的9大作用

呼叫中心对企业的9大作用：

1、提升品牌形象，建立一站式服务平台；

2、提升工作效率，提高服务质量；

3、 降低企业成本，节约开支；

4、选择合适的资源；

5、提高客户服务质量；

6、留住客户；

7、通过精确服务，不断满足客户多元化的需求；

8、关注重点客户，提升客户价值；

9、带来新的商业机遇。