出差澳门8小时 手机欠费一万四

本机号码实时话费为14259.83元，我还以为看错了小数点！”深圳去澳门出差8小时，却遇上了“天价手机流量费”。对此通信公司回应，出现异常时已经发送提醒短信，流量及资费核查无误。

　　事件 澳门出趟差 遭遇巨额流量费

　　李先生是深圳一家公司的业务经理，8月22日上午，他因为要到澳门出差，开通了国际漫游服务。10时多过境到澳门，晚上6时左右回到珠海，在澳门滞留了8个小时。

　　李先生称，他回到珠海后即收客服短信，发现手机停机。电子账单显示，12笔费用共计14138.8元，其中两笔数额较大，上午11时25分使用126445KB流量，下午2时39分使用154914KB流量，共计约274M。按照当地运营商0.05元/KB的标准计算，国际漫游流量费分别为6322.2元和7745.6元。

 “我就挂着QQ，怎么会产生274M流量！”李先生称，在澳门几小时里只挂着QQ，并未上网或者看视频。

　　回应 流量及资费核查无误

　　李先生曾多次致电深圳某通信公司要求核查具体信息，该通信公司短信回复称，因为实时话费使用异常，且经过排查非系统故障导致，目前该号码已经紧急全停处理。而对于李先生所反映的问题，目前正在查证阶段。

　　29日下午，该通信公司回应记者称，对于李先生的流量及资费核查无误。回应还称，技术部门经过核查发现，李先生的手机号码于8月22日在澳门期间累计产生约277M (1M=1024KB)的国际漫游上网流量，澳门当地的上网资费为0.05元/KB。运营商在8月22日当天14：49和18：02两次发送了提醒短信。

　　提醒 出境尽量使用WIFI

　　一名业内人士称，像苹果、三星等智能手机，即使在没有主动上网的情况下，也会因为多个后台程序产生流量。而通信运营商为客户提供的境外网络服务，是通过和境外运营商签署漫游协议的方式来实现国际漫游的。在境外产生的数据流量费则由境外当地运营商定价并全额收取，且上不封顶，因此才会出现“天价流量费”。这名业内人士称，出境时最保险的方式是关掉3G网络和蜂窝数据，尽量使用WIFI。 据《南方都市报》

http://www.hyeasy.com