延边“12351”职工服务热线正式开通
“12351”是中华全国总工会统一制定的法律维权电话,为进一步密切联系职工、服务职工、维护职工合法权益,州总工会将原延边“12351”职工维权热线电话升级为延边“12351”职工服务热线电话。热线服务对象为全州各级工会组织和广大职工,其受理范围也在原有受理职责范围基础上拓宽了5项服务内容:职工劳动权益法律咨询和法律援助;困难职工的帮扶和求助;职业培训、职业介绍;职工互助保障计划咨询;其他涉及职工合法权益的问题等。州总工会在受理“12351”职工服务热线电话后,将按照“分级负责,归口办理”原则,应本级办理的直接办理,需转办的事件将分解到州总有关部门和各级基层工会办理,再由州总有关部门和各级工会按照要求将处理结果反馈到延边“12351”职工服务热线领导小组办公室。
“12351”职工热线的开通,将进一步畅通职工诉求渠道,加强工会组织联系职工群众的“桥梁和纽带”作用,促进和谐劳动关系,调动广大职工群众建设富庶、开放、生态、和谐、幸福延边积极性,为延边经济社会发展作出应有贡献。