呼叫中心博客

　　中新网11月21日电 人人公司于今日公布了截至2014年9月30日第三季度未经审计财务报告，净营业收入为2160万美元。其中，人人网其它互联网增值服务收入为470万美元，较上个季度的340万美元环比增长38.2%。这部分的增长主要来自于我秀，以及人人网本身的VIP、开放平台等增值服务。

　　“一镇一盛会，一网一世界。”11月19日，2014世界互联网大会在千年水乡乌镇召开。这是中国举办的规模最大、层次最高的互联网大会，也是世界互联网领域盛况空前的会议。在为期三天的会期中，以“互联互通共享共治”为主题的网络盛会将围绕国际互联网多个热点话题组织多场论坛与对话。作为互联网发展中的后起之秀和超级大国，中国正在以互联的思维引导互联网发展的走向与主流。

继XP之后，微软给另一款产品列出了退市的时间表。据外媒报道，自2014年10月31日之后，微软将逐步收紧对Windows 7系列产品的发售。

　　编者按：继影视行业并购潮降温之后，曾经有过之而无不及的手游行业并购潮也呈现出降温的迹象，种种迹象显示，大量被并购的手游企业很有可能完不成今年业绩承诺。对投资者而言，由于手游行业的特性所致，那些所谓的业绩承诺，的确当不得真。

　　三人均来自国内传播源头“麦芽地”论坛被关

　　上周末，北京警方发布消息称，通过360公司举报，制造和传播针对苹果系统的“Wirelurker”恶意程序的三名犯罪嫌疑人已被抓获，而传播这一病毒的“麦芽地”论坛也已经被关闭。

　　近期，一种攻击苹果设备的新型恶意软件“WireLurker”在互联网暴发，黑客可以利用该恶意软件对苹果设备用户实施恶意推广、安装恶意软件等。11月5日，国外安全公司PaloAltoNetworks在关于此恶意软件的相关报告中指出，该恶意软件的主要来源是中国第三方苹果软件商店“麦芽地”。据了解，“WireLurker”是具备自动同时感染Mac电脑和未越狱苹果手机的病毒木马，目前已有近500款应用被感染，总下载量超过50万次。

　　“天下没有免费的午餐”，订餐网站的出现似乎打破了这句话。近日，各大订餐网站纷纷大规模烧钱，通过送免费午餐、1元低价午餐等方式来抢占市场。它依靠其便利、快捷的特性，创造了餐饮业O2O的新模式，或许将成为餐饮业转型的重要节点。不过，当前网上订餐还存在着许多不完善的地方。当下，食品安全、物流配送等方面都是消费者关心的因素，而由于网络点餐市场竞争激烈，许多网站或者手机APP对商户入驻不设门槛导致了大量无证黑作坊或者个体户在订餐网上肆虐提升用户体验才是增强用户粘性的关键所在。

　　“微信电话本”从根本上撼动基础运营商的通话业务尚需时日，但将进一步培养用户使用流量的习惯，“倒逼”运营商数据业务发展，也将进一步推动运营商资费降低

　　以改变沟通方式的微信再度发力，此次，“剑锋”所指是免费通话。11月11日，腾讯公司推出一款名为“微信电话本”的智能通讯软件。在安卓和苹果操作系统下，如果通话双方都下载此APP并开通免费通话功能，在微信电话本内登录微信账号并绑定本人手机号，就可拨打“免费”网络电话。

 　　据英国路透社11月14日报道，谷歌眼镜自2012年发布以来，一直备受关注。但最近，该眼镜的前景变得暗淡，一些早期用户以及开发商都已经对其失去信心，表示不再支持这款售价1500美元(约合人民币9194元)、配有摄像头、处理器以及邮票大小屏幕的高端设备测试版本，谷歌因此推迟了将该产品投放大众市场的日期。

 　两大门户退出微博市场

　　一个属于微博的时代真的要画上句号了吗？受到用户活跃度低迷影响，网易微博正式宣告关闭，用户内容和关系将被迁移网易LOFTER，不再单独运营。今年早些时候，另一大微博腾讯微博也宣布并入腾讯网。四五年前，几大门户网站一窝蜂上马微博业务，掷下重金，如今又接连退出，令人嗟叹。尽管唱衰微博的声音此起彼伏，但业内人士纷纷指出，属于微博的社交平台功能确实正在被逐步取代，但作为公共信息平台的微博仍将发挥作用。稿件统筹 郁建锋 张琦

　　现状 关闭融合踏步 网站不“恋战”

 　人类获得的信息70-90%来源于视觉系统，这也是电影问世之初观影者甚至都分不清影像与现实的重要原因。后来电视的出现进一步满足了人们的需求，1958年中国第一台黑白电视机诞生以来，“小巧”的CRT电视机开始逐渐普及。后来技术发展中出现了彩色CRT电视机。当然无论是黑白还是彩色，它们都属于第一代显示技术。