呼叫中心博客

　　中新网无锡5月30日电（孙文荆）“短短数年，中国物联网产业从无到有，体量全球居首，在各类示范工程背后，大量涌入的民间资本成为催化剂，带动商业模式成型”，无锡国家传感信息中心经济科技发展处副处长王澄30日接受记者采访表示，在无锡，与民间资本相关的物联网企业如今占九成以上，当地各类物联网应用也因此“活力四射”。 

    中新网北京5月30日电（记者 刘育英）中国自主知识产权的无线局域网WAPI标准，自2009年推向市场后，具备WAPI功能的产品型号已经超过6000款，具备WAPI功能的手机近4000款，出货量超过2亿部。

    WAPI是中国具自主知识产权的无线局域网标准，该领域另一标准是由国外厂商主导的WiFi，但WAPI的起步晚于WiFi。

　　中新社北京5月30日电（庞无忌）百褶花瓶、猫头鹰玩偶、三维人体塑像、造型各异的机器零件……这些是记者30日在3D打印技术产业大会的企业展示区看到的“打印”成品。

　　在中国制造业面临转型升级的瓶颈之时，能直接将构想转化为实物的3D打印技术被业界视为本轮产业结构调整的关键。此次由亚洲制造业协会和中国3D打印技术产业联盟举办的3D打印技术大会上，业界和学界的多位专家齐聚北京，以期推动3D打印技术的产业化。

　　中新社北京5月30日电(记者 刘育英)中国工业和信息化部官员30日披露未来三到五年中国软件业的发展重点，其中智能手机操作系统和智能语音都是着力点。

　　昨天，在中国快递行业（国际）发展大会上，记者采访获悉，明年圆通、申通快递的货运航空公司有望获批准。

　　圆通速递董事长喻渭蛟昨天表示，圆通速递实践经营理念是“航空为主，汽运为辅”，现租赁运营A330、B737共3架全货机，今年还将引进3架新货机，计划在3年内实现15架自有飞机，76个机场互飞。

　　“MSN没有作废！接下来MSN将有一系列大动作。”沉寂了一段时间的MSN终于再度走入人们的视野。在昨日的微软MSN时尚影响力大典上，微软MSN中国总经理刘振宇对外透露，未来MSN业务将与Windows系统进行整合，而MSN账号也将更名为微软账号，成为微软电脑系统、手机系统甚至是Xbox游戏系统等的通用账号。他表示，从现在开始MSN将拉开产品转型的大幕。 

　　快递服务遭吐槽？那就改。昨日，阿里巴巴宣布与中国邮政集团、中国邮政EMS、申通、圆通、韵达、中通、顺丰、汇通、天天、宅急送等十大公司合作，以物流数据打通为基础，进一步提供服务。当日，邮政EMS宣布货到付款覆盖国内31个省、区、市，顺丰78城市可以预约递送。

　　阿里巴巴集团物流事业部总经理龚涛表示，今年阿里集团与快递公司数据进行分享和整合，预判消费者的服务需求，提供主动服务。昨日阿里联合快递公司已经发起了第一波动作。据悉，由于三四线城市快递需求的增加，近十万个中国邮政便民服务站有望成为天猫服务站，将提供网购代购柴米油盐、代充话费等各种服务。6月份起，邮政将开始在部分城市设点。同时，EMS货到付款也扩大到国内31个省、区、市的近2000个县市。而顺丰也将于6月在天猫电器城首推78个城市预约送货。届时网购一族就可预约一周内指定某天收取货物。

　　即便低到尘埃里，也未必能开出花来。

　　如果你曾经在珠江新城眼见打车应用推广员是如何手把手地向一个个司机推广打车APP，你大概会明白这句话的意思。

　　今后，人们只要坐在电脑前轻点鼠标，就能看到中国各大城市街景的真实景象。昨天，“我秀中国·百城上线”活动与“天地图”网站举行战略合作签字仪式，这标志着我国地理信息服务步入实景化时代。

　　可应用于智慧城市据承担这一项目的立得空间董事长兼CEO郭晟介绍，“我秀中国”是中国唯一可提供精确到厘米级显示城市360度全景影像的实景地图平台。实景地图的采集设备是达到世界移动测量技术标准的专业级移动测量系统，精度可达分米级。

　　一个呼叫中心系统在企业的运营、发展过程中可以起到至关重要的作用，呼叫中心系统在企业的运营发展过程中主要可以发挥的作用大致包含以下几个方面：